项目背景

客户X有一批约六万词的文件（船东手册及多份证书），文件为PDF格式的扫描件，需要英译中并加盖翻译公司印章，用于船级社备案，时间紧急，需要在一周内完成。

面临的挑战

• 文件量大

文件包含船东手册（约6万单词）、CE证书、船厂合同、船厂营业执照、符合性声明等多份证件。

• 格式复杂

文件均为扫描的PDF文件，不可编辑，且部分证书格式较为复杂。

• 时间紧急

要求在一周内完成翻译并拿到纸质的盖章译文。

我们的解决方案

• 充分了解客户需求

进一步沟通之后了解到，中文译本只是走形式备案用，实际使用文件时是以英语版本为准，所以客户对文件质量要求不是很高，只要译文翻译无误，按照原文格式排版，并加盖翻译公司印章即可。因此，我们向客户提出是否可以采取机器翻译+译后编辑的方式，这样不但可以满足时间要求，还可以帮助他们节省成本，满足他们的预算。

• 评估客户文件，明确解决思路

征得客户同意后，接下来我们对客户的文件做了进一步评估。

客户的文件中，证书属于证件类文件，格式较为复杂，不适合使用机器翻译，采用纯人工翻译。同时对文件“船东手册”进行MTPE可行性评估，确定文件是否适合采取机器翻译+译后编辑。

若文件适合运用机器翻译+译后编辑，则我们会将整体文件分成两部分完成：证书安排人工翻译，船东手册安排译前格式处理后，进行机器翻译+译后编辑。

若文件不适合运用机器翻译+译后编辑，则所有文件统一安排人工翻译，其中可以将船东手册分为两部分，由两组译员同时进行翻译。

• 实施翻译方案

综合考虑了时间要求、质量要求之后，我们挑选了手册的部分内容，将PDF文件处理为可编辑的word文档后，进行机器翻译质量评估，判断文件是否适合做机器翻译+译后编辑。

经过评估，这份手册适合做机器翻译+译后编辑。于是我们再次与客户沟通，确认好翻译方案、翻译费用以及交付时间等具体事宜，确认下单之后，便按照原计划的翻译方案，将船东手册安排机器翻译+译后编辑，其余证件类不适合机器翻译的文件，安排人工翻译。

结论

在各部门的配合与努力下，文件如期完成并交稿。顺利交稿之后，客户也对我们表示了感谢，一方面是帮助他们在短时间内为他们提供了很好的翻译服务，另一方面是我们能够站在他们的角度，急客户之所急，想客户之所想，在约定时间内为他们提供优质的产品和服务。