当谈到拓展令人垂涎的亚洲市场时，欧洲企业不能低估可靠的亚洲语言服务提供商的价值。那么如何选择可靠的供应商呢？本篇欧盟企业终极101指南提出要牢记这些关键因素，语言服务提供商应该拥有文化和语言专业知识、良好的业绩记录、技术实力、一致性和对客户服务承诺...

在2022年12月30日举行的语言服务40人论坛暨自贸港语言服务出口专题论坛上发布“2022语言服务推荐企业名录”，共计22家企业入选，精艺达翻译公司名列推荐企业名录之中……

译员在翻译过程中，特别是翻译大量专业性、技术性文件时，术语的正确管理尤为重要。为了使源文件和翻译内容确保一致性，需要将概念的正确定义和目标语言记录在“术语库”中……

ISO 17100:2015规定了按照适用规范交付优质翻译服务所需的核心过程、资源及其他方面的要求。适用规范包含客户规范、翻译服务提供方规范，以及相关行业准则、最佳实践指南或法律法规。

2019年5月14日上午，Bureau Veritas国际检验集团向中国颁发的首张ISO17100:2015翻译管理体系认证证书颁发仪式在厦门精艺达翻译公司举行。

经过为期两天的审查，SGS的审核员一致认为：厦门精艺达翻译服务有限公司的质量管理体系充分体现了ISO9001:2015 版本的精神，质量管理体系总体运行顺畅，公司笔译服务、口译服务、本地化和 DTP 服务所涉及的质量管理体系能够满足规定的质量要求

5月23-24日，来自SGS认证中心的专业审核小组对我司进行了2016年度的ISO9001:2008质量管理体系认证的换证审核。 作 为国内少数通过ISO9001:2008认证的翻译公司之一，精艺达翻译公司早在2010年6月22日便获得了ISO9001:2008证书。此次换证审核，是对公司过去三年体系运行情况（每三年换证一次)的全面回顾，因此公司领导给予了高度重视。在公司领导的带领下，全体员工认真对待，积极配合审核小组开展各项审查。最 终，公司的规范操作再次得到了审核小组的认可，公司以0个不符合项的优秀成绩顺利通过现场审核。这标志着公司的质量管理体系更加成熟，公司的科学管理和优 质服务更上一层楼。 经过两天紧张有序的现场审核，评审专家组一致认为：精艺达翻译公司的质量管理体系运作良好，符 合ISO质量管理体系认证要求，一次性通过现场审核！这不仅意味着公司员工的主动服务意识、规范服务能力、服务持续改进能力以及满足客户需求与市场需求的 能力进一步增强，更体现了公司锐意进取的创新精神，巩固了公司具有竞争优势的行业地位。审核期间，审核小组审查了公司各项服务，包括笔译、口译、本地化、 DTP排版服务等，采用了抽样评审、与现场工作人员沟通及记录表单查询的审核方式，针对组织结构、资源保证、设备情况、服务质量等方面进行了详细的评审。 自2010年取得ISO9001质量管理体系认证证书以来，精艺达在翻译质量管理体系工作方面不断进行积极探索，努力使质量管理体系工作上升到新层次，例如在2016年公司质量部增加聘请了美国籍专职译审。 在今后的翻译服务过程中，精艺达全体员工会一如既往地严格按照标准对翻译质量进行管理，同时遵循精艺达翻译公司一贯倡导的“优质、及时、保密、可靠”的质量方针，持续追求高质量的翻译产品，为广大客户提供优质的语言翻译服务。

近日，来自SGS认证中心的专业审核小组对精艺达翻译公司进行了ISO9001:2008 质量管理体系认证的换证审核。在公司领导的带领下，全体员工严阵以待，积极配合，最终，公司再次顺利通过严格的现场审核，这标志着精艺达翻译公司的质量管理体系更加成熟，公司的科学管理和优质服务更上一层楼。 ISO9001:2008质量管理体系认证 作为国内为数不多的通过ISO9001:2008认证的翻译公司之一，公司早在2010年6月22日便获得了ISO9001:2008证书。经过三年的运行，精艺达公司的流程、管理和服务都更加规范。今年是换证审核，是对公司过去三年体系运行情况的全面回顾，因此公司领导给予了高度重视，公司上下也做了精心的准备。全体员工秉持专业服务的精神和严谨的工作态度，配合审核小组开展各项审查。 审核小组审查了精艺达的各项服务，包括笔译、口译、本地化、DTP排版服务等，采用了抽样评审、与现场工作人员沟通及记录表单查询的审核方式，针对组织结构、资源保证、设备情况、服务质量等方面进行了详细的评审。经过一天紧张有序的现场审核，评审专家组一致认为：精艺达公司的质量管理体系运作良好，符合ISO质量管理体系认证要求，一次性通过现场审核！这不仅意味着公司员工的主动服务意识、规范服务能力、服务持续改进能力以及满足客户需求与市场需求的能力进一步增强，更体现了公司锐意进取的创新精神，巩固了精艺达公司极具竞争优势的行业地位。 公司领导一向重视ISO9001:2008质量管理体系的运作和持续改进。韦忠和董事长在会议上发言，“欢迎SGS的专业人员来我们公司进行今年的审核。审核的目的不是为了获得证书，而是希望借此强化公司一贯秉持的客户至上、质量第一的服务理念。同时希望，通过这次审核，我们能找到还需要提高的地方，能为客户提供更好的服务。” 在公司管理层长远战略目光和国际化视野的引领下，精艺达公司全体员工将继续遵循“优质、及时、保密、可靠”的质量方针，持续改进，优化流程，提高效率，从而为客户提供更全面、更优质的服务。 关于SGS SGS 是 Societe Generale de Surveillance S.A. 的简称，公司创建于1878年，是目前世界上最大、资格最老的民间第三方从事产品质量控制和技术鉴定的跨国公司、全球领先的检验、鉴定、测试和认证机构，是公认的质量和诚信的基准。SGS总部设在瑞士的日内瓦，在世界各地设有1500多家分支机构和专业实验室。中国分支机构为“通标标准技术服务有限公司”，总部设在北京。 关于ISO及ISO9001:2008质量管理体系认证 国际标准化组织（ISO）是由各国标准化团体（ISO成员团体）组成的世界性的联合会，成立于1947年2月23日，是制作全世界工商业国际标准的各国国家标准机构代表的国际标准建立机构，总部设于瑞士日内瓦。ISO9001:2008 质量管理体系是在全世界范围内通用的关于质量管理和质量保证方面的标准。

在公司领导的带领和全体员工的共同努力下，经过两天的现场审核，精艺达翻译公司顺利通过ISO9001：2008质量管理体系认证。负责这次评审的专家均来自SGS认证中心。 本次评审内容涵盖了：笔译服务、口译服务、（软件、网站、多媒体）本地化服务、DTP排版服务。主要采用抽样评审、与现场工作人员沟通及记录表单查 询的审核方式，针对组织结构、资源保证、设备情况、服务质量等方面进行了详细的评审。经过为期两天的现场审核工作，评审专家组一致认为：精艺达公司制定的质量管理文件及实际操作体系具有一定的适宜性和可操作性，符合ISO质量管理体系认证要求，一次性通过现场审核！ 在这次现场审核前，精艺达公司全体员工做了大量的准备工作。公司于2009年开始着手准备导入 ISO9001 质量管理体系，聘请有关专家对质量方针、质量目标和管理体系进行策划，结合公司特点，编制了《质量手册》、《质量程序文件》、《工作文件》、《记录表单》，并先后进行多次有关质量管理体系的培训。经 过为期三个月的试运行，组织了内审和管理评审，不断持续改进，为一次性通过现场审核创造了有利条件。 至此，我公司ISO质量管理体系认证工作圆满完成，此举标志着我公司质量管理体系日趋完善，企业管理水平和产品质量向标准化、规范化管理迈出了一大 步。公司全体工作人员将循序渐进、持续改进，紧密围绕 “优质、及时、保密、可靠” 的质量方针，力求体系不断完善，始终保持其适宜性、充分性和有效性。

2009年12月19日，厦门精艺达翻译服务有限公司在厦门碧宫酒店会议厅召开公司ISO9001：2008质量管理体系全员培训大会，公司全体员工均参加了本次大会。这是公司全面推行ISO质量管理体系，逐步建立和完善公司质量管理体系的一次全体动员活动，标志着公司的质量管理体系工作全面展开。精艺达翻译公司成为福建省较早实行ISO质量管理体系的翻译公司。 推行质量管理体系是企业的一项战略性决策。精艺达的质量管理体系旨在通过推广标准体系来规范企业的质量管理各项活动，增强员工的质量意识，提高公司的服务能力和水平，实现顾客满意的目标。在前期筹备工作中，公司成立了专项领导机构——ISO专项工作小组，明确了相关部门的职责，制定了一整套周密的实 施计划，并聘请了国内知名的质量管理体系辅导专家来现场进行指导和培训。目前，公司已经按体系要求编制了“质量手册”、“程序文件”、“作业文件”，并统 一规范了各种质量记录表单，标准的体系文件编制已全面完成，体系运行的各项准备工作已经就绪。 公司质量管理体系自2010年3月1日开始进行试运行，试运行时间为三个月。在此期间，在公司管理层的领导下，全体员工将齐心协力，辛勤工作，认真履行职责，深入贯彻ISO 9001质量标准，力争于今年7月份通过质量体系认证，全面改善公司的质量管理工作。 我们相信，在公司管理层的领导下，依靠广大员工的充分参与，齐抓共管质量体系，精艺达翻译公司必将营造出一个以顾客为关注焦点，充分达到顾客满意的良好氛围，为持续提高公司译文质量，促进公司企业经济发展奠定扎实的基础。