操守准则和职业规范

美国翻译协会 (ATA) 的专业行为与经营守则

• 本人身为笔译/口译人员，旨在跨越语言与文化差异，矢志追求最高标准之服务品质、职业道德与业务惯例。本人愿：
  • 努力实现忠实翻译，全力满足最终用户之需求。本人了解此等专业翻译工作必须具备以下条件：
    1. 精通目标语言，精通程度相当于以该语言为母语并受高等教育者；
    2. 掌握该翻译主题的新近知识，熟悉两种语言之专用术语；
    3. 能取得信息资源和参考资料，了解专业工作所需之各项工具；
    4. 不断改进及拓展工作所需之技巧与知识。
  • 诚实呈报本人资历，不承接自身无法胜任的工作。
  • 设身处地地尽力维护顾客权益，不透露顾客之机密信息。
  • 如实告知顾客笔译/口译工作所遇之困难，不能解决之争议应交付仲裁。
  • 仅在欲指定他人以证实本人的翻译质量时，才可使用顾客作为推荐人。
  • 尊重顾客与其客户之间的商业关系，不加以破坏或图利。
• 本公司为雇用笔译/口译人员之翻译机构，愿在业务过程中恪守前述标准，并承诺在与笔译、口译人员开展合作时，遵守下述各项行业优良惯例：
  • 应于笔译/口译工作开始之前，与笔译/口译人员以书面方式明确合同关系，约定期望目标。
  • 应遵守约定条件、付款期限及经双方同意之变更，在工作开始后不得随意变更工作要求。
  • 如遇任何与工作相关之争议，应直接与笔译/口译人员交涉。不能解决之争议应交付仲裁。
  • 不得为争取顾客之项目而要求笔译/口译人员提供免费翻译。
  • 未经笔译/口译人员同意，以及对于获得项目后不使用其服务的笔译/口译人员，不得擅借该笔译/口译人员之信誉用于投标或销售。
  • 对于本机构可直接控制之出版物或演出活动的翻译，本公司应将著作人按惯例应获得的认可授予笔译人员。